Envíos
El envío de sus compras
Nuestro almacén se encuentra en el Centro de Italia. Para los pedidos recibidos antes de las 12:00, enviamos el mismo día y la entrega se realiza en 24-48 horas.
Para los envíos a las islas, el costo y el tiempo de entrega varían según la ubicación.
Se realizan envíos a otros países de la Comunidad Europea con costos diferentes a los del servicio ofrecido para Italia.
Los pedidos en el sitio www.topluxitalia.com de nuestro producto Fibras para el cabello, generalmente se envían el mismo día si se realizan antes de las 12:00. Los pedidos recibidos por la tarde, después de las 12:00, se enviarán a la mañana siguiente mediante GLS - Mensajería Exprés con seguimiento y solicitud de firma. Cualquier tipo de envío que elijan, les proporcionaremos un enlace para rastrear su paquete en línea. El tiempo estimado de entrega en Italia de las Fibras de queratina TopLux es de 1-2 días, mientras que para las islas es de 3 días.
Para el resto de Europa, el tiempo varía entre 3 y 5/6 días laborables.
Para paquetes de hasta 3 kg:
Los gastos de envío incluyen costos de gestión, embalaje y los gastos del transportista. Los costos de gestión son fijos, mientras que los costos de transporte varían según el método de pago elegido en el momento de finalizar el pedido.
Ejemplo:
Métodos de entrega
Opción
Entrega Informativa Vettpre GLS - pago con PayPal o tarjeta de crédito, costo €6,40Opción
Entrega Informativa Vettpre GLS - pago contra reembolso, costo €9,80
Entrega:
Si no se encuentra en el primer intento, el Mensajero Exprés GLS intentará una segunda entrega al día siguiente.
Si el segundo intento tampoco tiene éxito, su paquete quedará en depósito durante 5 días.
En ese caso, debe contactarnos por correo a info@topluxitalia.com o llamar al Servicio de Atención al Cliente al número +39.339.562.40.85 para desbloquear el paquete.
Recomendamos agrupar sus artículos en un único pedido. No es posible combinar dos pedidos distintos realizados por separado; por lo tanto, los gastos de envío se cobrarán por cada pedido.
Envíos desde Italia al extranjero:
ENVÍOS A PAÍSES EUROPEOS
Envíos a países de la CE:
El costo de envío a otras destinaciones dentro de la Comunidad Europea es fijo y asciende a €12,00.
Envíos a países europeos fuera de la CE:
El costo de envío a otras destinaciones en Europa fuera de la CE es fijo y asciende a €15,00.
El tiempo de preparación del envío es de un día, mientras que el tiempo de entrega varía según la destinación, generalmente entre 3 y 5 días laborables.
Puede enviarnos sus preguntas por correo a info@topluxitalia.com en idioma italiano, francés, alemán o inglés.
